Approccio commerciale, differenza tra il prima e il dopo

Come presentare il preventivo

Il punto chiave del trattamento

La cartella clinica visiva

I richiami e gli appuntamenti

Il questionario marketing

La presentazione dello studio odontoiatrico al paziente

La presa in carico del paziente

Come presentare un preventivo: role playing

Le smart dental clinic

Creare valore per conquistare il cliente paziente

L’accoglienza del paziente

Il merchandising

Lavorare sul valore, non sul prezzo

Valore per il cliente, un’affermazione forte