Esperienza dell’acquirente: come ottimizzare il contesto ambientale

Il ruolo dei profumi nel processo di acquisto

La teoria del nudge di Thaler

La funzione di valore soggettivo di Kahneman e Tveraky

Le tecniche di persuasione nei processi di acquisto

Come legare il consumatore a un prezzo: la tecnica di ancoraggio

L’emozione nel processo di acquisto

Quanto usiamo il nostro cervello

Esperimento: quanto siamo razionalizzatori

Il modello di Le Doux: il sistema limbico

L’empatia e l’ossitocina

Le frasi emotivamente coinvolgenti

Neuromarketing: il caso della New Coke

Come il prezzo influisce sulla percezione del prodotto

Il ruolo delle forme nella percezione del prodotto

Il rapporto tra gusto e vista

Le parti del cervello

Il doppio sistema decisionale

Il modello della razionalità limitata

L’evoluzione del ruolo dell’emozione

Il processo ideale di decisione del consumatore: contenitore e contenuto

Patient web empowerment index: grado di comunicazione medico paziente sul sito web e l’accesso alla cartella clinica

Patient web empowerment index: la community sul sito web

Patient web empowerment index: informazioni cliniche e autodiagnosi

Patient web empowerment index: la struttura del sito web

Patient web empowerment index: introduzione

Un generale atto di accusa verso la società dei consumi

I consumatori non si fidano

Cosa sta succedendo ai consumatori?

Come misurare le emozioni

Il ruolo delle emozioni nei consumatori

La felicità spinge a condividere

Come gestire le emozioni fondamentali

Il ruolo dei fattori organizzativi nella visita con il paziente

La percezione del paziente dopo la presentazione del preventivo

Le neuroscienze

Effetto primacy: la percezione che hanno le persone

Trasformare le variabili in costanti: la percezione

La semeiotica medica

Abituarsi a perdere tempo